FAQ

Frequently Asked Questions

hur gör jag för att beställa?

Du kontaktar oss via besök, telefon, mail, eller facebook, linkedin, instagram.

finns det någon minsta volym eller antal?

I vissa fall där vi beställer tryck typ transfer, eller tryck på pennor, mfl produkter specificeras oftast minsta volym. Vid digitaltryck hos elwinson så har vi ingen minsta volym.

Vad behövs för att trycka ett motiv?

Vi behöver för det mesta högupplösta bildfiler som Photoshop tiff filer, eps filer, eller vektoriserade eps filer där det finns banor med i fil. Detta behövs i de flesta fall där maskinerna kräver detta.

Vad händer om jag lämnar felaktigt material?

Det första som händer är att vi kontrollerar det material ni som kund skickar in till oss. Är det undermåligt, typ dålig upplösning på bildmaterial, eller om det inte fungerar för ändamålet, så kontaktar vi er först för eventuell åtgärd.

Hur lång är leveranstiden?

Den varierar beroende på tryckteknik och svårighetsgrad. Snabbjobb som vi gör inhouse kan du få relativt snabbt, oftast samma dag, till de mest krävande jobb, till ca 3 veckor.

Om jag inte är nöjd med slutresultatet?

Detta kan vara subjektivt, men vi lyssnar alltid in varför man inte är nöjd med slutresultatet, och sätter in åtgärd för att rätta till felet så fort det går.

vad betyder för-godkännande?

Detta brukar vara ett sk korrektur där du som kund/beställare får ett dokument som visar hur din kommande produkt kommer att se ut med den märkning vi kommit överens om.

Lagerhåller ni produkter åt kunderna?

Ja, det händer ganska ofta då vi åtager oss att trycka större volymer än kunden kan förvara, då producerar vi en större volym för avrop. Detta för bästa kostnadseffektivitet.

Vilka trycktekniker kan ni erbjuda?

Vi erbjuder alla trycktekniker som finns på marknaden. Offset, Digitaltryck, Tampotryck, Doming, Transfertryck, DTG,tryck, Storformatstryck, Screentryck mfl.

kan vi fråga er om råd?

Självklart kan ni det, det är det vi vill. Att vi ska vara specialisten ni ”tryckt” lutar er mot.

Låt oss tillsmammans utveckla en bra relation, där du som kund känner dig som hemma!

Tveka inte att kontakta oss för vidare rådgivning av ditt nästa projekt, eller om du bara undrar något.